由于一时联系不到其他的亲人，母子俩在医院里的检查，拿化验报告都由钟老板一人在帮忙，他还先行垫付了几百元的医药费。

由于飞机刚刚起飞不久，飞机自重较大，为了保障降落的安全，东航机长驾飞机空中盘旋30分钟耗油，并通知东京机场做好相关救护准备，安排救护车等待。飞机于当地时间9点47分在东京羽田机场平安降落，东航地面工作人员陪伴婴儿一家三后下机接受救治，同机的130多名旅客表示理解。

《3亿中国人有睡眠障碍,助眠产品能让人睡个好觉吗》飞机重新加油后，于当地时间11：15分再次起飞，并于北京时间13:20分抵达上海浦东机场。据悉，婴儿和家属下飞机后情绪平稳，婴儿母亲和祖母将带着婴儿留在东京看病。