事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

但是，上海外国语大学中东研究所副研究员潜旭明向澎湃新闻记者指出，特朗普决策多变，其行动难以琢磨，“他可能会继续搁置制裁。”

《传播疫情不实信息 澳大利亚名厨脸书账号被封》万豪一边在中国道歉，一边在美国点赞藏独言论的行为再度激怒了中国网友。许多网友怒而表示，抵制入住万豪集团旗下的酒店。