紫星告诉红星新闻，刘银川最大的错误就是选择冬季出发，当初听说他要走这条线时紫星曾试图劝阻，但看见他做了详细的路线规划后，紫星相信他有这个实力走出来。刘银川进入无人区后，紫星每天都关注那边的天气。最后刘银川迟迟没走出来，加上天气突变，紫星叫家人立刻报警。

她还表示，特区政府会时刻肩负“为市民解困”的责任。她和团队会继续以“事不避难”的精神，用好香港的优势和公共资源，为未来作投资，为市民解困。

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