据东网报道，受害人家属周一（8日）向媒体公开此次事件，希望能讨回公道，但警方否认对案件坐视不理。

死者母亲：能有什么想法，我现在的心情很难有人能够理解的。我养了那么多年的女儿，付出了多少心血，现在说没就没了。之前每天早上她起床，我们就开车送她上学，晚自习放学，我和她爸也是换着去接她，风雨无阻。就在她出事的前一天，我都去接了她，这两天我做梦，都梦到她还在学校上学，我只要去接她，就能见到她。我现在只要求法律严判，我们一定要一个说法！

《中非共和国东部发生暴力冲突 已致22死36伤》上述通告称，“（学生报案）原因是有同学把宠物蛇带入学校，看护不当走失，虽然都是无毒蛇，没有造成同学人身伤害，但已引起同学们疑虑和不满。”