杨女士的儿子表示：“我父母的关系非常不好，我父亲天天喝酒，从我小时候就一直打我妈，也经常打我，我妈打不过我爸，根本还不了手，我伯父、我姑姑都知情。”
还有人认为，类似广告内容在街头、电视上、户外大屏幕及手机上也经常出现，无论大人还是孩子，都很容易看到这些广告，因此，不能只把板子打在电梯广告上。
《联网呼叫、智能康复……智慧养老“一键”直达》有部分业主称，广告只要经过审批，符合相关法律法规，在电梯里进行发布也没什么，不宜求全责备。
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