死者家属批评警方没及时采取行动，就连女童失踪前的闭路电视片段，也不是由警方找到的，而是其亲戚的功劳。据悉，死者的父母事发时并不在国内。

紫星告诉红星新闻，2016年他和刘银川先后徒步完成了国道318线，但是刘银川在拉萨稍作休整后，又从拉萨出发穿越317线回成都。“他太热爱户外运动了”，紫星说刘银川在穿越317的过程中摔下了山崖，险些丧命。因为他丰富的徒步经验，被摔休克醒来后，立刻采取自救，最后坚持走完了所有路线。

《暖心又心疼！他们在寒风中轮流托举电线1个半小时》1月11日下午，郭家富的大哥、重庆富侨创始人之一郭家荣接受了成都商报客户端记者的采访，他表示：“为四弟郭家富发起众筹其实是富侨老员工的自发行为，包括我本人最初也并不知情，直到10日才被告知。当时已经筹集到20多万元了，对此表示万分感谢。”