当日12时55分许，行驶至惠州市境内广河高速公路龙门段73公里440米处时，车辆失控向左偏离行驶方向与公路中央分隔带护栏发生刮撞后旋转并掉头仰翻于中央分隔带上，造成客车上19人当场死亡、31人受伤，中央分隔带护栏及车辆损毁。

把地毯从门口搬运进室内也是费了不少力气。有工作人员回忆，在物品中最难搬运、也最让人头痛的就是超长大地毯了。一长卷躺在地上，手抓不住，肩抗不起来，质地又软，圆滚滚地像巨龙一样趴在地上。

《故宫博物院深耕的年轻人:上屋顶、下库房、修文物》网传视频长达19秒。视频中，车辆全程保持行进状态。然而，车中的司机——一名身穿蓝色短袖制服的男子，眼睛几乎一直看着右手上的手机，左手也不时从方向盘上拿下来玩手机。爆料信息中称，“驾驶人为大理开发区城管局满江中队临时工”。