消息称，中国驻叶卡捷琳堡总领馆提醒领区广大中资企业和中国公民提高安全防火意识，加强对厂区及住宅消防安全自查，彻底排除安全隐患，并配备必要消防安全设备，确保人身及财产安全。

据当地警署长YudithSatriyaHananta表示，事发当日凌晨3时，遇难者的孩子听到呼救声，遂从床上起身，看到2楼中厅，其母亲浴血倒在房前地上。当时还有另一位姓赵的证人，立刻通知别墅执勤人员。经过现场调查，遇难者身上有刀刺伤痕，是利器所致。目前，正对死者遗体进行尸检，以确定死亡原因。死者为中国公民，1966年出生。

《最高人民法院发布25年来25件国家赔偿典型案例》事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。