长江隧道公司在故障发生的第一时间，立即播放语音广播，提示司机注意安全，同时安排维修和巡线人员赶赴现场处理。22：56，喷水止住，经查，系消防系统机械故障。长江隧道公司已于4日凌晨封道期间对西线全部喷淋装置进行了检查，目前长江隧道运行正常。

综合美国ABC新闻网等媒体报道，至少6人因为狂风大雪所引起的意外丧生，其中2人因为所驾驶的货车在湿滑的路面上失控，从桥梁上跌下翻转而不幸身亡。

《共青团、少先队组织开展五中全会精神宣传宣讲》据当地检察官办公室消息，初步调查结果表明，此次火灾是由仓库中的电线短路而引发。但目前调查仍在进行中，尚无最终的定论。