1月7日，湖南长沙。一女乘客将手机落在滴滴车上，司机找到后准备送还。因距离较远，司机要求其支付油费。随后两人因费用问题发生分歧，女子叫来4名男子殴打司机。

1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

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