刘淼的表姐称，刘淼是辽宁人，是家中的独女，家庭情况十分不好，父亲因工伤致6级残废，母亲患病无工作能力。刘淼毕业后上班这两三年，每月都会汇钱补贴家用，2017年还将助学贷款全部还完，家中的光景正在因此慢慢好起来，未曾想到她去世得如此突然，她的父母得知噩耗后极度崩溃。

钟老板帮的是隔壁一对陌生母子，而且帮了不只一次，除了前天晚上，昨天他又救了他们一次，但是直到记者找到他时，他还是叫不出这对母子的名字。

《北京市社保网上服务平台查询打印不便民 官方回应》当日，周某也通过个人新浪微博@日向雏田sama致歉称，“我为一己私欲，不顾组织纪律，无视单位管理制度，擅自利用官博传播错误信息.........我的家庭并不宽裕，这份工作对我来说十分不易，我也很珍惜。对已造成的不良影响，我愿承担一切责任，决定向单位提出辞呈。”