事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

该案当事人之一的陈金刚当晚看完警方公开道歉后说，我们从1998年到现在等铜城分局道歉，等了17年多才等到这个结果，如果不是律师和媒体介入可能还要等。在这里很感谢我的律师，也感谢媒体。

《新冠暴露人类社会问题 需团结实现可持续发展目标》近日，此案有了最新进展。2018年1月9日，袁伍常女儿李芬告诉澎湃新闻，已于2017年1月向湖南省高院提出申诉申请再审，近日得知此案将由此前二审法院——郴州市中级人民法院再审。