实际上，这并非于德志第一次遇到类似突发情况，2017年中旬某次飞海拉尔时，体重200余斤的一旅客不慎摔倒在客舱通道，当时还是头等舱乘务员的于德志，也是第一时间和同事对该旅客进行急救。“因为有类似经验，再面对这种情况就冷静许多，能充分利用所学急救知识帮助旅客。”

包女士：“会有一些电话打进来说，你的小孩怎么卖，你睡一晚多少钱，这种很伤人的话。”

《我国内贸流通"十三五"成绩单:网络零售额全球第一》他说，很小的时候，他就知道自己不是河南当地人，因为他的生活习惯和河南人完全不同。他爱吃大米饭，父母总是买大米给他做饭吃，自己吃馍。