1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

林晓茵则称，她拿不出足够的钱来购买这条街上的房子，把街道买下来能满足她在旧金山有一小块地盘的愿望。

《春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺》没有，一点征兆都没有。她是在周二出事的，当时他们学校正在月考，周一晚上我去接她的时候，她在车上都还在复习。我女儿平时在班上非常听话，老师也很喜欢她，她出事以后，他们班主任还打了电话安慰我，说起她，都说把她当女儿一样对待。