高女士来到银行，要求银行解冻这笔钱，银行给到的答复是解不了因为现在处于质押状态，在高女士存款后的第三天就已经做了放款。经过调查，原来高女士在存款后的第三天，该银行接到分行的通知，说高女士已经签订了一份质押担保委托书，可以把这1000万放款给某房地产公司。

据了解，德尔惠自2003年起与周杰伦签订代言协议10年，2013年结束。2013年10月，何苦曾在个人微博表示“与周杰伦开始第十一年合作”，从公开信息来看，双方2014年还合作过一段时间，但之后就没有发现相关的消息，而德尔惠官方微博与周杰伦相关的宣传活动也定格在2014年12月。

《网民指责罗杰·赫尔默演绎"非常标准的双重标准"》随后高女士来到某房地产公司，房地产公司的负责人唐先生说，钱是直接跟银行贷的，至于钱是哪来的谁的，什么委托书质押什么的一概不知道，只是跟银行合作，他们负责还钱。另外唐先生听了高女士的情况之后承诺会将钱还给高女士，但是需要时间。目前高女士已经向银监会管局反映，但不排除会通过法律途径维权。