家属无奈下，找到其中两名疑犯并带到警局，但二人否认全部指控。警方这时反而指控受害人也有责任，又称内部检查需3、4个月时间，要求家属回家等候结果，并释放两名疑犯。

刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。

《喀麦隆交通事故37人死亡 埃及交通事故6人死亡》当晚，上游新闻记者收到的视频显示，上述两家电视台分别播出了《关于向陈金刚、吴学萍二人赔礼道歉的声明》，落款为白银市公安局铜城分局，日期为2018年1月11日。