包女士：“因为微信可以添加好友，然后陌生人可以看十张照片，我是公开的，是以这种行为，获取我的头像。”
告别仪式现场，徐梅的事迹深深感染着在场的每一个人，徐梅生前所在单位同事刘永鸿泪水夺眶而出，“我能做的，就是向她学习，化悲痛为力量，继续她未完成的事业。”
《2021年春运要来啦 如何做到安全、有序、便捷》在现场，民警不停劝说，街办工作人员也赶来劝说。消防人员赶到现场后，试图在周围铺设充气垫，但周围停满了车，且紧邻街道，车来车往。
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