刘妈妈说，儿子从小就听话、孝顺，从不打架不惹麻烦，就是喜欢爬高上低，有点淘气，他参加徒步有六七年了，工作挣了钱就去徒步，一年有差不多半年都在外面徒步。

死者母亲：学校和我们进行过协商，但我们从没想过要主动找他们家属。毕竟我女儿都已经死了，找他们又有什么用？只是希望这件事，能够有始有终，我怕他们会使手段。

《联网呼叫、智能康复……智慧养老“一键”直达》1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。