事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

不过，这一迟来的道歉和万豪立场反复的古怪举动是否能够获得中国用户的原谅，依然是未知。

《杜江任文旅部副部长 牛一兵任国家网信办副主任》在此之前，《华尔街日报》也曾报道称，若美国进行限制性攻击，朝鲜很有可能会同时发射非军事区附近的远程炮对首尔进行报复，而且也不排除朝鲜使用核武器进行威胁的可能，因此美国正针对可行性进行商讨。